Елизавета Веселовская

Банк имеет право переуступить (продать) ваш долг коллекторам без вашего согласия, но обязан вас уведомить об этом. Узнайте, как проверить законность цессии, защитить свои права при общении с новым кредитором и куда обращаться при нарушении ваших интересов.

В последние годы стоимость обслуживания краткосрочных заемных средств заметно возрастает, что приводит к росту финансовой нагрузки на физических лиц. При превышении предельного размера эффективной ставки и отсутствии возможности своевременно уменьшать основную задолженность возникает целесообразность заключения нового договора, предусматривающего погашение существующего обязательства на более лояльных условиях.

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?